プライバシーポリシー
KPIソリューションズ(以下,「当社」といいます。)は,本アプリを含むBeney Point Exchangeサービス(以下「本サービス」といいます)の利用者および問い合わせ者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます)を定めます。
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個人情報保護方針
1. 個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行なわないための措置を講じます。
2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
5. 個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
6. 個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。
7. 個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。
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個人情報の取扱いについて
個人情報の定義と範囲
当社が収集、保管、利用するユーザー等に関する個人情報の定義と範囲は、以下の通りとします。ユーザーは当社が必要な保護措置を行ったうえで、個人情報を取り扱うことに同意します。
1. 本ポリシーにおいて個人情報とは、ユーザーへの本サービス提供に際して、ユーザーより取得した ユーザーの情報に関して次項に定めたものをいい、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述などによって特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。
2. 本ポリシーにおいて当社が定める個人情報の範囲は以下のとおりです。
(1)ユーザーが入会申込時に届け出た以下の事項
ユーザーの氏名、生年月日、自宅住所、電子メールアドレス、会員ID
(2)ユーザーが本サービスを利用する際に当社サイト内で得られた情報
Beney Point Exchange上にあるキャンペーンへの応募の際に入力したユーザー情報のすべてを含みます。
3. 以下の個人情報は当社では取り扱いません。
(1)思想、信条又は宗教に関する事項
(2)人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の要因となる事項
(3)勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
(4)集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
(5)保健医療又は性生活に関する事項
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個人情報の取得
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、ユーザーから、ユーザーに係る個人情報を取得することがあります。
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個人情報の利用目的
1. 当社が行う入会の承認及び会員登録手続きのため
2. 本サービス、付帯サービス等の提供及び会員管理のため
3. ユーザーに対し、当社又はポイント提供元の電子メール、ダイレクトメールを送付するため
4. ユーザーに対し、ユーザー情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付するため
5. 新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、当社がユーザー情報の属性やデータを集計・分析し、マーケティング活動又は商品開発を行うため
6. ユーザーより個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求された場合、ユーザーの本人確認を行うため
7. 本サービス利用時の本人確認に利用し、不正利用の防止などセキュリティ及び機能を向上するため
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個人情報の安全管理
当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
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個人情報の利用目的の変更
当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
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個人情報の第三者提供
1. 当社は、前述の利用目的を達成するために、ポイント提供元に対して当社が保有するユーザー個人情報を提供するものであり、ユーザーはこの個人情報の提供につき、あらかじめ同意するものとします。当社とポイントを提供するポイント提供元に個人情報の取り扱いに関する契約があるものとします。
2. 当社が取り扱う個人情報の管理、受け渡し方法及びその責任の所在等は以下のとおりとし、当社は個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるように努めます。
(1)当社が保有する個人情報については当社が当社所定の方法により厳重に管理するものとします。
(2)当社とポイントを提供するポイント提供元との間で当該個人情報の受け渡しをオンラインもしくはインターネット上で行う場合、当該電子データの管理責任の所在は、以下のとおりとします。
[1]ポイント提供元のサイトに入力された電子データで、いまだ当社のサーバに送信されていない電子データの管理責任の所在はポイント提供元企業とします。
[2]ポイント提供元から送信され、当社のサーバへ正常に保存された電子データの管理責任の所在は当社とします。
[3]当社のサイトに入力された電子データで、いまだポイント提供元のセンターサーバに送信されていない電子データの管理責任の所在は当社とします。
[4]当社から送信され、ポイント提供元のセンターサーバへ正常に保存された電子データの管理責任の所在はポイント提供元とします。
3. 当社の業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、当該第三者に個人情報を預託することがあります。但し、この場合、当社は書面によって当該第三者に対して本ポリシーによって当社が負うのと同様の秘密保持上の義務を負わせるものとし、その取り扱いを提供された個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
4. 上記を除き、当社は、原則として、お客様の同意を得た場合を除き、個人情報の第三者提供を行いません。ただし、法令上許容される場合には、お客様の同意を得ずに、関連する法令等に従い、第三者に対して個人情報を提供することがあります。
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第三者提供に関する免責事項
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
. ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください)
2. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
3. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
4. ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合
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個人情報提供の任意性
当社に対するユーザーの個人情報の提供はユーザーの任意です。但し、所定の情報の提供がない場合は、本サービスの一部又は全部を受けることができない場合があります。
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個人情報の訂正等
1. 会員ID、一部の個人情報及び登録情報を除き、ユーザー本人はBeney Wallet上でユーザー自身が登録した個人情報を自由に訂正又は追加できます。また、会員ID、メールアドレスの削除を請求する場合は、当社からのサービス提供を行うことはできませんので、当社所定の方法に従って退会申請をして頂きます。
2. 当社はユーザー本人から保有個人データの内容が事実ではないという理由によって当該保有個人データの内容の訂正等を求められた場合には、その内容の訂正等に関して他の諸法令により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正等を行います。なお、訂正等の請求はサポートセンターにて当社所定の方法に従って受け付けるものとします。
3. 当社は、訂正等を求められた保有個人データの全部又は一部について訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザー本人に対して当社所定の方法にて遅滞なくその旨を通知します。
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個人情報の利用停止
1. 当社はユーザー本人から、保有個人データが規定に違反して取り扱われているという理由又は適正かつ適法でない方法により取得されたものであるという理由によって、当該保有個人データの利用の停止又は消去(以下「利用停止等」という)を求められた場合、その求めが客観的に正しいと判断されるときは、その求めに応じて遅滞なく、当該保有個人データの利用停止等を行います。なお、利用停止等の請求は、サポートセンターにて当社所定の方法に従って受け付けるものとします。
2. 当社は、前項に基づき求められた保有個人データの全部又は一部についての利用停止等について、利用停止等を行った時、又は利用停止等を行わない旨を決定した時は、ユーザー本人に対して遅滞なくその旨を当社所定の方法にて通知します。
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個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
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履歴情報の取り扱い
1. 履歴情報とは、個人情報以外のユーザーに関する情報をいい、当社サイト、アプリにて得られる本サービスの利用履歴を指します。
2. 当社は、履歴情報を以下の目的で利用します。
(1)当社が最適なコンテンツ、各種サービスのご案内などの情報をお客様に配信するため
(2)当社がマーケティング活動又は商品開発を行うにあたり、本サービスの利用状況を集計・分析するため
(3)当社が第三者にマーケティングデータを提供するにあたり、本サービスの利用状況を集計・分析するため
(4)当社が不正利用の防止などの目的でセキュリティ及びサービスを向上するため
(5)当社がお客様からのお問い合わせに対応するため
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改定
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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お問い合わせ窓口
当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
【株式会社KPIソリューションズ】
〒 104-0061
東京都中央区銀座8-15-2 ACN銀座ビル
Tel:03-5565-7125
Mail:info@kpis.jp
制定日 2020年5月26日
代表取締役 石田徹郎